شهادات ISO
أي شهادة ISO يطلبها المشترون في العراق؟
ابدؤوا بمتطلبات الجهة المشترية المكتوبة، ثم قارنوها بأنشطة شركتكم ومواقعها وشهاداتها الحالية. لا توجد شهادة واحدة تستوفي تلقائياً متطلبات جميع المشترين في العراق.
اقرؤوا المتطلبات قبل اختيار المعيار
حدّدوا المعيار والإصدار والنطاق المطلوب وأي شروط تتعلق بالجهة المانحة. إذا كانت الصياغة غير واضحة، فاستخدموا إجراءات الاستيضاح لدى المشتري. لا تطلبوا شهادة لمجرد أن شركة أخرى في القطاع تحملها.
راجعوا الأنشطة والمواقع المشمولة
قارنوا النطاق المقترح بالمنتجات أو الخدمات المقدّمة. قد تحتاج الشهادة الحالية إلى مراجعة النطاق عند تغير النشاط أو الموقع. اطلبوا من الجهة المانحة تأكيد التغطية، ومن المشتري توضيح شروط القبول عند الحاجة.
استخدموا دليل المعايير نقطة بداية
يعرض دليل المعايير والقطاعات معايير للمراجعة، وليس جدول أهلية عاماً. اختاروا المعيار بحسب العمل الفعلي والمتطلب محل التقييم. قد يضم القطاع نفسه شركات تختلف أنشطتها واحتياجاتها من الشهادات.
ISO 9001 · ISO 45001 · ISO 29001 · ISO 14001 · ISO 39001 · ISO 50001 · ISO 27001 · ISO/IEC 20000-1 · ISO 22000 · ISO 13485 · ISO/IEC 17025 · ISO 21001 · ISO 55001 · ISO 37001
راجعوا الأنظمة الحالية قبل إضافة أعمال
عند وجود عدة معايير ذات صلة، راجعوا متطلباتها معاً قبل الاتفاق على نطاق التحضير. تؤكد جهة التقييم ترتيباتها الخاصة. لا يحدّد دمج الأعمال وحده عدد عمليات التدقيق ولا يضمن القبول.
ابدؤوا بالجهة المشترية والموعد
أرسلوا المتطلبات ونشاط شركتكم والموعد المستهدف عبر واتساب أو تيليجرام لرد أسرع. نراجع التحضير المطلوب، وتتخذ جهة مستقلة قرار منح الشهادة. راجعوا كيفية تقييم الجدول الزمني.
أسئلة
- بأي معيار ISO نبدأ؟
- ابدؤوا بمتطلبات المشتري والأنشطة المطلوب تغطيتها. نراجعها قبل التوصية بنطاق التحضير.
- لم يحدّد المشتري معياراً، ماذا نفعل؟
- استوضحوا الأدلة التي يحتاجها المشتري قبل ترتيب الشهادة. لا يحدّد القطاع وحده المتطلب.
- هل نحتاج إلى أكثر من شهادة؟
- عندما تبرر الأنشطة والمتطلبات المعنية ذلك. نقيّم التغطية الحالية قبل التوصية بأعمال إضافية.
- هل يقبل كل مشترٍ الشهادة؟
- لا يوجد قبول تلقائي. تحقّقوا من شروط المشتري المتعلقة بالمعيار والنطاق والجهة المانحة.
رؤى أخرى